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• In jedem Unternehmen werden 10-15% der Arbeitszeit für die Konfliktbewältigung verwendet.
• Führungskräfte setzen 30-50% ihrer Arbeitszeit pro Woche für Reibungsverluste, Konflikte oder Konfliktfolgen ein.
• Fluktuationskosten, Abfindungszahlungen, Gesundheitskosten aufgrund innerbetrieb-licher Konflikte führen jährlich zu Kosten von mehreren Milliarden Euro.
• Im Mobbingfall betragen die Kosten durchschnittlich 60.000€.
• 1% der Mitarbeiterkosten pro Jahr werden für unverarbeitete Konflikte verbraucht.
• Fehlzeiten aufgrund betrieblicher Ängste und Mobbing am Arbeitsplatz belasten Unternehmen jährlich mit rund 30 Milliarden Euro.
• Rund 25% des Umsatzes hängen von der Qualität der Kommunikation ab.
• In kleinen und mittleren Unternehmen wird der Konfliktkostenanteil auf 19% der Gesamtkosten geschätzt.

Reduktionspotential bei Konfliktkosten pro Jahr von mindestens 25% durch funktionierendes Konfliktmanagement und funktionierende Konfliktkultur.

Quelle: KPMG Konfliktkostenstudie

 

Dieser Blog soll dazu dienen, Informationen und Gedanken rund um das Thema Mediation, Konfliktmanagement und Hochsensibilität zur Verfügung zu stellen und auszutauschen.

Ich selbst bin zertifizierte Mediatorin Schwerpunkt Wirtschaft (Steinbeis) und beschäftige mich mit allem, was mit Konfliktkultur und Konfliktmanagement in Unternehmen zu tun hat.

Zudem habe ich mich über Jahre hinweg in das Thema Hochsensibilität eingearbeitet, da ich selbst hochsensibel bin und darum weiß, dass es für hochsensible Menschen eine besondere Herausforderung darstellt, in der heutigen Gesellschaft, im Beruf und im Alltag zurecht zu kommen.

Gerne können Sie mich bei Fragen direkt anschreiben: dl@lauffer-mediation.de oder mich auf meiner Website besuchen.

 

Ihre Dorothee Johanna Lauffer